عملیات خدمات ناب مردم محور و مردم محور هستند. با این حال، سازمان ها به طور کلی تاکتیکی و واکنشی هستند در هنگام برخورد با عنصر انسانی عملیات خدمات ناب. آنها اغلب بر ابزارها و تکنیک های ناب تمرکز می کنند، بنابراین عنصر انسانی را نادیده می گیرند. آنها ممکن…
وسوسه انگیز است که فکر کنیم زنجیره تامین 4.0 اساساً شامل اجرای مجموعه ای از فناوری های مخرب صنعت 4.0 است. با این حال، برای تبدیل از یک زنجیره تامین سنتی به یک زنجیره تامین کاملا دیجیتالی و به هم پیوسته نیاز به روش جدیدی از مدیریت زنجیره تامین استراتژیک…