عملیات چاه خدمات ناب با شیوه های منابع انسانی گنجانده شده است

امروز، انگار همه چیز تغییر کرده است – یا بسته شده، به تعویق افتاده یا لغو شده است. برخی از ایالت ها رسما تعطیل شده اند. شما از خانه کار می کنید، در حالی که بچه های خود را تماشا می کنید (و سعی می کنید به آنها آموزش دهید). هفته هاست که عزیزان خود را ندیده اید یا در آغوش نگرفته اید.به طور سنتی، BWE در زنجیره تامین سریال مورد مطالعه قرار گرفته است. این نیز محل بازی معروف آبجو است، که در آن الگوی تقاضای معمولی در سراسر زنجیره تامین به این صورت است: برای یک تغییر نسبتاً کوچک در تقاضا که توسط خرده‌فروش مشاهده می‌شود، تغییرپذیری تقاضا به تدریج در عمده‌فروش‌ها، توزیع‌کننده‌ها و بالادست‌ها افزایش می‌یابد. کارخانه (شکل زیر را ببینید). این منجر به کمبود ظرفیت، انبارها، موجودی اضافی و افزایش هزینه های عملیاتی می شود. جای تعجب نیست که BWE در بین دانشگاهیان و متخصصان به طور یکسان مورد توجه قرار گرفته است.

رجایی گفت، همچنین می تواند به خود یادآوری کند که این افکار فاجعه آمیز “بیان حقایق” نیستند. او گفت، در عوض، آنها “بیان ترس” هستند – روش مغز ما برای محافظت از ما.

برای آن، با بیل اشمیت از کرنل و جینگ وو از دانشگاه چینی هنگ کنگ همکاری کردیم و به داده ها روی آوردیم. ابتدا باید یک شبکه تامین ایجاد می‌کردیم و موقعیت شرکت‌ها را در شبکه مشخص می‌کردیم: کدام شرکت‌ها پایین‌دست‌تر و کدام‌ها بالادست‌تر هستند؟ در شبکه ای که شبیه شبکه سمت چپ است، کار آسانی نیست. ما از فاصله تا مصرف کنندگان نهایی به عنوان معیاری برای بالادستی استفاده می کنیم.

مدیران چه چیزی را می توانند از این مطالعه بگیرند؟

اول، تامین کنندگان می توانند از شبکه مشتریان برای محافظت در برابر اثرات نامطلوب اعوجاج تقاضا که توسط مشتریان پایین دستی به نمایش گذاشته می شود، استفاده کنند. ترکیب مناسبی از مشتریان می تواند به هموارسازی نوک ها و کاهش ها در الگوهای سفارش آنها کمک کند. این به نوبه خود، به حفظ استفاده ثابت از منابع کمک می کند و به کارکنان برنامه های قابل پیش بینی می دهد.

شاید راه های عمیق تر. شوا رجایی، MFT، موسس مرکز اضطراب و OCD در ایروین، کالیفرنیا، گفت، برای مثال، با استفاده از زوم، اسکایپ، یا فیس‌تایم از فناوری زوم، اسکایپ یا FaceTime استفاده کنید تا به صورت مجازی با هم بازی کنید. که از قدرت کلینتون می آید:

1. همان فیلم را به طور همزمان تماشا کنید و در مورد واکنش های خود پیام دهید
2. یک لیست پخش مشترک Spotify ایجاد کنید و با هم گوش دهید
3. هر روز یک فصل از یک کتاب را بخوانید و در مورد آن صحبت کنید

کیت کروکو، روان‌درمانگر و مربی نیویورک سیتی، MSW، LCSW، پیشنهاد کرد که اولین کسی باشد که با او تماس می‌گیرد. “اغلب بهترین دارو برای ترس و غم، بودن برای شخص دیگری است.”